第20回:2021年患者満足度アンケート調査
[2021.12.27]
2021年11月、当院通院透析中の患者様にご協力いただき、「患者満足度アンケート」を無記名で行いました。
約7割の患者様から回答をいただきましたので、その結果※をご報告いたします。
アンケート結果詳細は⇒こちら
また、自由記入欄には院内設備や私たちスタッフに向けた要望など、貴重なご意見を多数いただきました。
(※調査結果については、院内透析待合室にも張り出しております)
今回のアンケート結果を踏まえ、全スタッフで会議を行い、当院が「至らないところ」を共有し、「改善できるところ」を議論させていただきました。
今回の結果を活用しながら、これからも皆さまがストレスなく透析治療を受けられるよう、真摯に取り組んでいきた
いと思います。
これからも何かございましたら、気兼ねなくご意見をいただければと思います。
調査にご協力いただきました患者様には心よりお礼申し上げます。